Haben Sie an alles gedacht, wenn Ihre Mitarbeiter*innen in Urlaub oder gar in Rente gehen oder krankheitsbedingt ausfallen? Wir haben die Lösung! Mit unser langjährigen Erfahrung in Automic sorgen wir dafür, dass Ihre Automic-Prozesse 24/7 einwandfrei funktionieren!
… Einsatz in kritischen Prozessumgebungen: Störungen in strategischen und wichtigen Kernprozessen mit weitreichenden Folgen für Ihr Unternehmen?
… Personalmangel / hoher Personalaufwand: Kleine Teams, die effektives Monitoring und schnelle Incident- oder Requestbearbeitung erschweren oder hohe Kosten verursachen?
… Wissenslücken: Fachliches Know How ist nur bei einzelnen Personen vorhanden, deren Fehlen den Betrieb maßgeblich beeinträchtigt?
… Upgrade-Sorgen: Mangelnde Erfahrung bei Upgrades und dadurch entstehende Verzögerungen?
… Infrastrukturbedarf: Bereitstellung, Betreuung und Konfigurierung von Hardware und Datenbanken für Automic, die spezielles Wissen erfordern, verursachen enorme Kosten?
… Lizenzverwaltung: Eine zeitaufwändige Beschaffung und Verwaltung von Lizenzen?
Mit AMS4Automic bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Services, damit Ihre Automic-Umgebung reibungslos funktioniert. Unser erfahrenes Team von Automationsexperten betreut Ihre Systeme gerne auch rund um die Uhr und entlastet Ihr internes Team somit von administrativen Aufgaben.
Entscheiden Sie individuell wieviel Arbeit wir Ihnen abnehmen sollen, mit unserem umfangreichen Leistungskatalog. Auf Wunsch stellen wir auch die Infrastruktur in einer hochverfügbaren Hyperscaler Cloud bereit!
Die Lösung AMS4Automic ist konzernübergreifend in der Business Area Automation der BTC-Group verankert. In dieser Business Area Automation arbeiten best-blu und BTC eng zusammen, um gemeinsame Potentiale zu heben.
Mit diesem Paket konzentrieren wie uns hauptsächlich auf die Entlastung ihres 1st Level Supports und Operatings:
Beim App-Ready+ werden die Leistungen aus App-Ready um operative Aufgaben erweitert:
Mit dem App-Full Paket, welches Sie zusätzlich zum App-Ready oder App-Ready+ buchen können, erhalten Sie außerdem Unterstützung und Beratung bei Themen wie
Durch die Kombination unserer langjährigen Erfahrung in der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung von hochflexiblen und gleichzeitig höchstverfügbaren Applikationen in der AWS-Cloud mit der umfassenden Automic Expertise stellen wir Ihnen auf Wunsch die Prozessmanagement Plattform als SaaS in einem hoch-verfügbaren Kubernetes-Cluster auf Basis von AWS EKS zur Verfügung.
Die Kubernetes Edition der Automic Plattform glänzt durch ihre modulare Architektur mit zusätzlicher Stabilität im Vergleich zur „herkömmlichen“ on-premise Version.
Durch gleichzeitiges Hosting der dazugehörigen Datenbank in einem hochverfügbaren Cloud-Setup kann eine sehr hohe Ausfallsicherheit erreicht werden.
Mit dem AMS4Automic sind wir und Sie flexibel. Leistungen die nicht in einem gebuchten Paket enthalten sind, können über einen Non Standard Service Request beauftragt werden. Die Abrechnung erfolgt dann nach Aufwand.
